Preguntas Frecuentes

En participa.somosmelilla.es queremos mantenerte informado sobre los procesos participativos, los debates y los avances de la ciudad, respetando siempre tus preferencias de comunicación.

Para que no te pierdas ninguna novedad, la plataforma cuenta con un sistema de boletines informativos (newsletters) y notificaciones automáticas que puedes configurar a tu medida. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Boletines generales de la plataforma

De forma periódica, nuestro equipo enviará boletines a tu correo electrónico con las noticias más relevantes, el lanzamiento de nuevos procesos de participación o avisos importantes para la ciudad.

• ¿Cómo suscribirse? Estos boletines generales se envían a todas las personas registradas que hayan aceptado recibir correos informativos en los términos y condiciones de la plataforma. Si ya tienes cuenta y quieres asegurarte de recibirlos, ve a tu menú de usuario en la esquina superior derecha, entra en Mi cuenta > Configuración de notificaciones y revisa tus preferencias.

  

2. Boletines selectivos y notificaciones específicas

Si no quieres recibir correos generales pero te interesa muchísimo un tema muy concreto, puedes personalizar tus alertas.

• El botón "Seguir": Mientras navegas por la plataforma, verás que en las propuestas de tus vecinos, en las asambleas, en las iniciativas ciudadanas o en los procesos participativos aparece la opción de "Seguir" (Follow).

• ¿Qué ocurre al pulsarlo? Al seguir un elemento, el sistema te enviará notificaciones automáticas o boletines selectivos exclusivamente cuando haya novedades, respuestas oficiales o actualizaciones sobre ese tema en particular o sobre las personas a las que sigues.

3. ¿Cómo dejar de recibir correos?

Tú tienes el control total sobre la información que llega a tu bandeja de entrada. Si en algún momento sientes que recibes demasiados correos, puedes gestionarlo de dos formas:

• Desde la plataforma: Puedes entrar en tu perfil público en cualquier momento, ir a Mi cuenta > Configuración de notificaciones y desmarcar las opciones de aviso por email, o simplemente dejar de "Seguir" las propuestas que ya no te interesen.

• Desde tu propio correo: Podrás darte de baja de forma automática y directa haciendo clic en el enlace de baja que aparece incluido al final de cada boletín que recibas en tu correo electrónico