Preguntas Frecuentes

En Somos Melilla queremos que tu voz se escuche y se convierta en acciones reales. Para garantizar que este espacio sea abierto, seguro y democrático, la plataforma está diseñada con diferentes niveles de participación dependiendo de lo que quieras hacer.

Aquí te explicamos cómo puedes involucrarte:

👤 1. Los tres niveles de participación

• Visitante (Navegación libre): Cualquier persona puede entrar a la plataforma y leer absolutamente todo el contenido sin necesidad de registrarse. Puedes consultar las propuestas de otros vecinos, ver en qué estado se encuentran, leer los debates y consultar la agenda de los próximos encuentros.

• Usuario Registrado (Interactúa y propone): Si quieres dar un paso más, solo necesitas crearte una cuenta gratuita con tu correo electrónico o usando tus redes sociales. Como usuario registrado podrás:

  • Crear y publicar tus propias propuestas para la ciudad.

  • Dejar comentarios en las ideas de otros (indicando si estás a favor, en contra o neutral).

  • Dar apoyo a las propuestas que te gusten para ayudarles a ganar visibilidad.

  • Inscribirte para asistir a los encuentros y asambleas.

  • Seguir ("Follow") cualquier propuesta o tema que te interese para recibir notificaciones automáticas con sus novedades.

• Usuario Verificado (Votaciones decisivas): Para tomar decisiones clave o participar en votaciones vinculantes, la plataforma te pedirá que verifiques tu cuenta. Este paso es fundamental para garantizar el principio de "una persona, un voto" y evitar fraudes. [Nota para administración: Aquí debéis indicar vuestro método elegido, por ejemplo: "Solo tendrás que introducir tu DNI y tu fecha de nacimiento para que el sistema compruebe que estás empadronado en Melilla, protegiendo siempre tu privacidad"].

📝 2. ¿Cómo me registro paso a paso?

1. Ve a la parte superior derecha de la pantalla y haz clic en "Registrarse".

2. Rellena el formulario con tu nombre, un apodo (nickname), tu correo electrónico y una contraseña segura.

3. Acepta los Términos y Condiciones de uso de Somos Melilla.

4. Recibirás un correo electrónico de confirmación. Haz clic en el enlace de ese correo y ¡listo! Ya eres parte de la comunidad.

5. Consejo: Ve a tu perfil público, sube una foto de avatar y configura en el apartado de notificaciones de qué temas quieres que te avisemos por correo.

🤝 3. Participar como Asociación (Grupos de Usuarios)

Si no quieres participar a título individual porque formas parte de una asociación de vecinos, un club deportivo, una ONG o cualquier otra entidad, ¡también podéis tener vuestra propia voz!

La plataforma permite crear Grupos de Usuarios. Cualquier participante puede crear un grupo desde su perfil y añadir el nombre, teléfono y documento de identificación de la entidad. Una vez que nuestro equipo de administración verifique y apruebe vuestro grupo, los administradores de la entidad podréis crear propuestas, dar apoyos y hacer comentarios en nombre de la asociación, apareciendo con vuestro propio logo.

💡 4. Consejos para una buena participación

• Busca antes de crear: Antes de publicar una propuesta nueva, utiliza el buscador de la plataforma. Es posible que otro vecino ya haya propuesto algo similar; si es así, es mucho más efectivo sumar tu apoyo y tus comentarios a su propuesta que crear una repetida.

• Cuida el formato: Recuerda poner un título claro y usar el apartado de "Archivos adjuntos" si quieres ilustrar tu propuesta con fotografías de tu barrio. Además, el sistema bloqueará tu texto si abusas de las LETRAS MAYÚSCULAS o de los signos de exclamación (!!!).

• Comunícate por la plataforma: Puedes usar la mensajería interna para iniciar conversaciones privadas con otros vecinos que compartan tus mismos intereses